Пользовательское соглашение

Редакция от 30 октября 2026 г.

Это соглашение (далее — Соглашение) описывает условия использования сервиса Baroo: сайта baroo.ru и мобильного приложения Baroo для Android и iOS. Пользуясь Сервисом, вы принимаете Соглашение. Если вы с ним не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Термины

  • Сервис (Baroo, Бару) — барная афиша Санкт-Петербурга: сайт baroo.ru (в том числе по адресу baroo.events) и мобильное приложение Baroo.
  • Администрация — владелец Сервиса, физическое лицо Непомнящий Сергей Владимирович (ИНН 190117952241). Связаться с Администрацией можно по адресу support@baroo.ru или в Telegram.
  • Пользователь — любой человек, который пользуется Сервисом, с аккаунтом или без него.
  • Данные — вся справочная информация Сервиса: События (концерты, квизы, стендапы, вечеринки и другие мероприятия), Места (бары и площадки), Артисты (музыканты, группы, ведущие и другие участники), Организаторы.
  • Источники — открытые страницы в интернете, откуда Сервис берёт Данные: сообщества и страницы в социальной сети VK, каналы в Telegram, сайты Мест и Артистов.
  • Пользовательское событие — Событие, которое предложил к публикации Пользователь через раздел «Мои события» в приложении или личный кабинет на сайте.
  • Модератор — Администрация или уполномоченный ею человек, который проверяет Пользовательские события и рассматривает жалобы.
  • Организатор — компания или частное лицо, которое проводит События в разных Местах. У Организатора есть своя страница в Сервисе.

2. Данные и Источники

  • Сервис — информационный справочник. Данные собраны из открытых Источников и носят ознакомительный характер: организаторы могут изменить дату, время, место, цену или состав участников, а Сервис не всегда успевает отследить такие изменения. Перед визитом уточняйте детали у организатора.
  • Администрация не является организатором Событий, не продаёт билеты и не отвечает за их проведение, качество, перенос или отмену. Ссылки на билеты, бронирование и страницы организаторов ведут на внешние ресурсы, которые работают по собственным правилам.
  • Все Источники открыты для просмотра. Если вы представляете Место, Артиста или Организатора и хотите исправить, дополнить или убрать информацию о себе — напишите Администрации.

3. Аккаунт

  • Весь контент Сервиса доступен без регистрации. Аккаунт нужен только для того, чтобы синхронизировать избранное между устройствами и сайтом, вести личный календарь, получать уведомления в Telegram, публиковать Пользовательские события и пользоваться Премиумом.
  • В приложении вход выполняется через Google, VK ID, Яндекс ID или Apple, на сайте — через VK ID или по адресу электронной почты и паролю. От провайдера Сервис получает имя и адрес электронной почты (при входе через Apple почта может быть скрытым адресом-псевдонимом). Пароль от аккаунта на сайте хранится только в виде хэша, по которому его нельзя восстановить; пароли от аккаунтов у провайдеров Сервис не получает.
  • Пользователь отвечает за доступ к своему аккаунту и за действия, совершённые из него. Отзыв доступа у провайдера (Google, VK, Яндекс, Apple) не завершает сессию в Сервисе — для выхода нажмите «Выйти» на странице «Профиль».
  • Пользователь может удалить аккаунт в любой момент в приложении («Профиль» → «Удалить аккаунт») или по письму на support@baroo.ru. Последствия удаления описаны в разделе 7.

4. Публикация событий Пользователями

Авторизованный Пользователь может предложить своё Событие в афишу — через раздел «Мои события» в приложении или личный кабинет на сайте. Перед первой публикацией Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он принимает правила этого раздела; Сервис сохраняет дату подтверждения и версию принятых правил. Если правила изменятся, Сервис попросит принять их заново.

4.1. Требования к событию
  • Событие должно быть настоящим и актуальным. Пользователь отвечает за достоверность всего, что указывает: даты, времени, Места, стоимости входа, возрастного ограничения и состава участников.
  • Событие с возрастным ограничением обязано нести соответствующую отметку.
  • Не нужно публиковать Событие, которое уже есть в афише, или одно и то же Событие несколько раз. Публикация ограничена пятью Событиями в сутки на один аккаунт.
  • Постер, описание и остальные материалы должны принадлежать Пользователю либо размещаться с разрешения правообладателя.
4.2. Запрещённый контент

Сервис придерживается нулевой терпимости к оскорбительному контенту и к Пользователям, которые злоупотребляют публикацией. Запрещены материалы, которые:

  • разжигают вражду или ненависть, дискриминируют людей по национальности, религии, полу, ориентации, возрасту, состоянию здоровья или другим признакам;
  • содержат угрозы, травлю, оскорбления, унижают человеческое достоинство;
  • содержат порнографию, сцены жестокости, пропаганду насилия, наркотиков, самоповреждения или иной противоправной деятельности;
  • вводят в заблуждение, содержат мошеннические предложения, спам или рекламу, не связанную с Событием;
  • раскрывают чужие персональные данные без согласия их владельца;
  • нарушают авторские, смежные или иные права третьих лиц;
  • нарушают законодательство Российской Федерации, правила магазинов приложений App Store и Google Play.
4.3. Права на материалы
  • Публикуя Событие, Пользователь гарантирует, что имеет все необходимые права на постер, текст и другие материалы, и что их размещение не нарушает чьих-либо прав.
  • Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на использование этих материалов на территории всех стран мира на срок действия исключительного права: показывать их на сайте и в приложении, включать в рассылки и уведомления Сервиса, размещать на официальных страницах Baroo в социальных сетях и мессенджерах, адаптировать под формат карточки (обрезка, сжатие, сокращение текста). Лицензия нужна только для работы афиши и не даёт Администрации права продавать материалы или передавать их третьим лицам отдельно от Сервиса.
  • Лицензия прекращается, когда Пользователь удаляет Событие, за исключением уже отправленных рассылок и уведомлений.
  • Имя автора в афише не публикуется: Пользовательское событие выглядит так же, как остальные записи. Исключение — Организатор, которого автор сам указал в Событии (см. п. 4.5). Другие Пользователи не могут написать автору через Сервис.
4.4. Ответственность автора

Ответственность за содержание Пользовательского события, за достоверность указанных в нём сведений и за соблюдение прав третьих лиц несёт Пользователь, который его опубликовал. Если к Администрации поступит претензия, связанная с Пользовательским событием, Пользователь обязуется урегулировать её своими силами и за свой счёт.

4.5. Организаторы
  • Пользователь, который проводит События, может подать заявку «Я организатор» в личном кабинете на сайте или в профиле в приложении: завести страницу нового Организатора — от имени организации или от своего имени — либо получить управление уже существующей страницей. В заявке указывается контакт для связи с Модератором.
  • Модератор проверяет заявку, обычно в течение дня, но не дольше трёх дней; результат приходит на почту. Одновременно на рассмотрении может быть только одна заявка. Пользователь, которому закрыт доступ к публикации Событий, заявку подать не может.
  • После одобрения Пользователь может редактировать страницу Организатора и публиковать События от его имени. Такие События проходят ту же модерацию, что и остальные, а название Организатора показывается в карточке События и на странице Организатора. Если Организатор — частное лицо, страница называется так, как указал Пользователь; по умолчанию — именем из профиля.
  • Модератор вправе отклонить заявку, отредактировать страницу Организатора или отозвать права на управление ею при нарушении Соглашения. Требования разделов 4.1–4.4 распространяются и на страницу Организатора.

5. Модерация

  • Каждое Пользовательское событие проходит проверку Модератора до того, как попадёт в афишу. Обычно это занимает до одного дня, но не более трёх дней. Изменения в уже опубликованном Событии проверяются так же: на время проверки Событие снимается с афиши.
  • Представитель Места, чьи права подтвердил Модератор, по решению Администрации может публиковать События в этом Месте без предварительной проверки: такое Событие и изменения в нём сразу появляются в афише, а Модератор проверяет их после публикации и вправе отредактировать, отклонить или снять, как любое другое. Администрация может отменить это решение в любой момент.
  • Изменения страницы Места, которые вносит его представитель, публикуются после проверки Модератором; до неё на странице остаётся прежняя версия.
  • Модератор вправе отредактировать карточку События (исправить опечатки, привести оформление к общему виду, уточнить Место или жанры), отклонить её с указанием причины или снять уже опубликованное Событие — в том числе без предварительного предупреждения, если материал нарушает Соглашение.
  • Статус События (на проверке, опубликовано, отклонено, скрыто) и причина отклонения видны автору в разделе «Мои события». Автор может скрыть опубликованное Событие из афиши или удалить его в любой момент.
  • При повторных или грубых нарушениях Администрация закрывает Пользователю доступ к публикации Событий, а при злоупотреблениях может удалить аккаунт. Если вы считаете ограничение ошибкой, напишите на support@baroo.ru.

6. Жалобы и обращения правообладателей

  • На каждой карточке События, Места, Артиста и Организатора в приложении есть кнопка «Пожаловаться». Выберите причину — недостоверная информация, нарушение прав, оскорбительный контент, мошенничество или другое — и при необходимости добавьте комментарий. Жалоба уходит Модератору сразу; для её отправки аккаунт не нужен.
  • Пожаловаться на материал или обратиться как правообладатель можно также по адресу support@baroo.ru или в Telegram. Правообладателю достаточно указать материал, на который он претендует, и то, на каком основании.
  • Обращения рассматриваются в течение 24 часов. Материал, нарушающий Соглашение, снимается с публикации, а к его автору применяются меры из раздела 5. Заведомо ложные жалобы тоже считаются злоупотреблением.

7. Удаление аккаунта

  • При удалении аккаунта удаляются имя, адрес электронной почты, связи с провайдерами входа (авторизация через Apple отзывается), избранное, личный календарь, настройки уведомлений, права на управление Организаторами, заявка «Я организатор» и указанный в ней контакт. Новый Организатор, который ещё не прошёл проверку, удаляется. Восстановить аккаунт после удаления нельзя.
  • Опубликованные Пользовательские события и страницы Организаторов — часть общей афиши, поэтому при удалении аккаунта они остаются в Сервисе и перестают быть связаны с Пользователем. Если вы не хотите этого, удалите свои События в разделе «Мои события» до удаления аккаунта или попросите об этом Администрацию.
  • При удалении аккаунта Премиум прекращается, а автопродление выключается. Вернуть деньги за неиспользованные дни можно по правилам Оферты: напишите на support@baroo.ru до удаления аккаунта или в течение 30 дней после него.

8. Премиум

  • Часть возможностей Сервиса доступна в платном Премиуме. Сейчас это увеличенный лимит событий из постов, пересланных Telegram-боту Baroo или переданных в приложение. Остальные функции Сервиса бесплатны.
  • Премиум предоставляет Непомнящий Сергей Владимирович, самозанятый (ИНН 190117952241), на условиях Оферты: в ней описаны цены, оплата, автопродление, отказ и возврат денег.
  • Премиум покупается на сайте и привязан к аккаунту: он действует на сайте, в приложении и в Telegram-боте.
  • Автопродление Премиума включается только с отдельного согласия Пользователя при оплате банковской картой и выключается в любой момент в профиле на сайте или в приложении (раздел 5 Оферты).

9. Ограничение ответственности

  • Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу, полноту и точность Данных и не отвечает за убытки, возникшие из-за использования Сервиса, в том числе из-за посещения События, которое было изменено или отменено организатором.
  • Администрация не отвечает за содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки из Сервиса, и за действия провайдеров входа.
  • Пользователю запрещено мешать работе Сервиса, обходить его ограничения, использовать чужие аккаунты, а также автоматически собирать Данные в объёмах, создающих нагрузку на Сервис, без согласия Администрации.

10. Изменения Соглашения

Администрация может изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой в начале документа и действует с момента публикации. Если изменятся правила публикации Событий, приложение попросит принять их заново перед следующей публикацией. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, Пользователь принимает новую редакцию.

11. Применимое право и контакты

  • К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  • Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.
  • По любым вопросам пишите на support@baroo.ru или в Telegram.